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Con la mira en la atención al cliente

Colaboración: Redacción RCB

Socializar las buenas prácticas es uno de los objetivos del VII Taller de Atención Ciudadana, Comunicación Institucional, Protección al Consumidor y Calidad, CALIPROT 2017, a desarrollarse del 17 al 19 de Octubre en el capitalino Centro de Negocios de Miramar.

Convocada por el Ministerio de Comunicaciones, la cita se ratifica, además, como espacio para reflexionar, compartir experiencias y contribuir al perfeccionamiento de la gestión integrada de procesos generados en el entorno de las telecomunicaciones, los servicios postales y las tecnologías.

Al evento, en octubre, asistirán profesionales, especialistas, investigadores, docentes y estudiantes, de los sectores público, académico, empresarial y no estatal.

En CALIPROT se presentan y reconocen proyectos investigativos relacionados con el mejoramiento de la calidad de los servicios y la atención al cliente.

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elbesoenelespejo

Quizá estas letras no son mi primera perturbación, pero fue lo primero que consolidé para liberar la tensión de la represión que aún persiste en mi. Este blog parece un Avatar, una cosa tan extraña y tan propia, tan rechazada por las editoriales, que hizo temblar mi espíritu de escritor... Así... Sólo son cenizas. Como todo en la vida. Enérgicas cenizas!

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